Il incombe à l'équipe de direction de Keewatin Air de veiller au respect de la politique de service à la clientèle accessible au sein de l'organisation. De plus, la direction de Keewatin Air doit examiner toute situation où un obstacle lié à l'environnement bâti (OEB) est signalé par un employé, un client ou un patient.
La réception des plaintes, leur examen, les réponses apportées ainsi que les mesures correctives sont gérées par le directeur du développement commercial et de la planification stratégique, sous l'autorité du président-directeur général de Keewatin Air LP.
Comme demandé, à l'exception des commentaires anonymes, nous assurerons le suivi des commentaires soumis selon les méthodes de communication privilégiées par la personne.
Tous les commentaires, y compris les soumissions anonymes, sont traités par l'entremise de notre système de gestion de la sécurité (SGS). Vos commentaires sont consignés, évalués, traités et transmis à notre comité de sécurité afin d'assurer l'amélioration continue de nos services d'accessibilité.
Keewatin Air LP
50 Morberg Way
Winnipeg, MB R3H 0A4
Demandez à parler au directeur du développement commercial et de la planification stratégique.
Remarque : Les commentaires anonymes ne peuvent pas être soumis en personne.
Keewatin Air LP
50 Morberg Way
Winnipeg, MB R3H 0A4
À l'attention de: Directeur du développement commercial et de la planification stratégique
Remarque : Les commentaires anonymes sont autorisés par courrier.
jkliewer@keewatinair.ca
Remarque : Les commentaires anonymes ne peuvent pas être soumis par courriel.
(204) 784 -6524
Remarque : Les commentaires anonymes sont autorisés par téléphone..
