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Nousveillons à ce que la voix de nos patients soit entendue

À propos de notre défenseur des patients

Le défenseur des patients de Keewatin Air s’engage à traiter de manière proactive les commentaires des patients, à résoudre efficacement les plaintes et les demandes, et à favoriser des améliorations du système afin d’élever continuellement la qualité du service. Notre défenseur des patients facilite l’accès aux processus de relations avec les patients et de traitement des plaintes de Keewatin Air.
De plus, le défenseur des patients dirige des améliorations opérationnelles fondées sur les précieux commentaires des patients et du personnel. Keewatin Air maintient son engagement indéfectible à offrir des soins exceptionnels en toutes circonstances.

N’hésitez pas à communiquer avec notre défenseur des patients :

Cathy Penner

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